Déposez en eur par carte, portefeuille ou crypto
- Visa — dépôt en eur avec crédit instantané, montant minimum 10 € et plafond par transaction autour de 2 000 € selon votre banque.
- Mastercard — dépôt en eur traité en temps réel, minimum 10 € et limite par dépôt généralement fixée à 2 000 € avec vérification 3D Secure.
- PayPal — dépôt en eur crédité immédiatement, minimum 10 € et plafond journalier typique 5 000 € selon le niveau de compte.
- Skrill — dépôt en eur instantané, minimum 10 € et limite par transaction souvent 10 000 € selon les paramètres du portefeuille.
- Neteller — dépôt en eur en quelques secondes, minimum 10 € et plafond par dépôt fréquemment 10 000 € selon votre statut.
- Virement bancaire — dépôt en eur avec délai 1 à 3 jours ouvrés, minimum 20 € et plafond déterminé par votre banque et les contrôles d’identité.
- bitcoin (btc) — dépôt crédité après 1 à 3 confirmations réseau, minimum équivalent 20 € et plafond dépendant des limites du compte et des contrôles anti-fraude.
- ethereum (eth) — dépôt validé après confirmations réseau, minimum équivalent 20 € et plafond fixé par les limites du compte avec conversion au taux au moment du crédit.
Délais De Traitement Des Paiements Chez Cookie Casino
| Méthode | Dépôt (crédit sur le compte) | Retrait (validation interne) | Réception des fonds après validation |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Instantané | 0–24 h | 1–5 jours ouvrés (selon la banque émettrice) |
| E-wallet (Skrill / Neteller) | Instantané | 0–12 h | 0–24 h |
| Bank transfer | 1–2 jours ouvrés | 0–24 h | 2–5 jours ouvrés (SEPA) |
| Crypto | 10–60 min (selon confirmations réseau) | 0–12 h | 10–60 min (selon confirmations réseau) |
| Prepaid | Instantané | Non disponible (dépôt uniquement) | — |
Cookie Casino n’applique pas de commission sur les dépôts ni sur les retraits de son côté. Le montant demandé correspond au montant traité, en EUR, sans frais ajoutés par le casino sur la transaction.
Des frais peuvent venir des prestataires de paiement, hors contrôle de Cookie Casino. Ils apparaissent surtout dans trois cas : conversion de devise si le compte de paiement n’est pas en EUR, frais de virement bancaire (frais d’émission, frais de banque correspondante, frais de réception), et frais de portefeuille électronique selon le barème du service utilisé (par exemple Skrill ou Neteller), notamment pour les retraits ou les opérations considérées comme « marchand à risque ».
Aucune commission n’est facturée quand la transaction reste en EUR avec une carte visa ou mastercard et sans conversion, et quand la banque ne facture pas l’opération. Des commissions de réseau peuvent s’ajouter pour les paiements en bitcoin ou ethereum (frais de minage), et ces frais varient selon la congestion du réseau au moment de l’envoi. En l’état, les frais annoncés par Cookie Casino sont à zéro, et les éventuels coûts proviennent du moyen de paiement et de la banque.
- Virement bancaire (SEPA) — traitement par Cookie Casino en 24–48 h, puis crédit sur le compte en 1–3 jours ouvrés, avec un minimum de 20 EUR et un maximum de 10 000 EUR par retrait.
- Visa — validation en 0–24 h, puis retour des fonds en 1–3 jours ouvrés, avec un minimum de 20 EUR et un plafond de 5 000 EUR par retrait.
- Mastercard — traitement en 0–24 h, puis crédit en 1–3 jours ouvrés, avec un minimum de 20 EUR et un maximum de 5 000 EUR par retrait.
- PayPal — traitement en 0–12 h, réception en quelques minutes après validation, avec un minimum de 10 EUR et un maximum de 3 000 EUR par retrait.
- Skrill — traitement en 0–12 h, crédit quasi instantané après validation, avec un minimum de 10 EUR et un plafond de 5 000 EUR par retrait.
- Neteller — traitement en 0–12 h, réception en quelques minutes après validation, avec un minimum de 10 EUR et un maximum de 5 000 EUR par retrait.
- Bitcoin — validation en 0–24 h, puis confirmation réseau en 10–60 min, avec un minimum de 50 EUR (équivalent btc) et un plafond de 20 000 EUR (équivalent btc) par retrait.
- Ethereum — validation en 0–24 h, puis confirmation réseau en 2–15 min, avec un minimum de 50 EUR (équivalent eth) et un maximum de 20 000 EUR (équivalent eth) par retrait.